Configuration des paiements par échéances

Initialisation via Checkout

Pour mettre en place un paiement par échéances, vous devez ajouter les échéances au tableau terms lors de l'initialisation du paiement. Pour chaque échéance, vous devrez spécifier :

• Le montant de l'échéance
• La date de prélèvement

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Important : Le montant total (totalAmount) doit être égal à la somme du montant initial (initialAmount) et de l'ensemble des échéances (terms[].amount).

Conditions d'utilisation

Les échéances doivent respecter les conditions suivantes :

• Date limite mensuelle : Aucune échéance ne peut être programmée après le 27 de chaque mois
• Fréquence : Maximum une échéance par mois
• Délai minimum : La première échéance ne peut pas avoir lieu dans le mois courant du paiement initial
• Délai maximum : La dernière échéance ne peut pas être programmée au-delà de 12 mois

Exemple : Pour un panier créé le 16 janvier 2021, la dernière échéance pourra être fixée au maximum le 27 décembre 2021.

Champ installmentNumber

Lors de la consultation d'un paiement via l'API ou dans les notifications, le champ installmentNumber indique :

• Valeur 1 : Paiement comptant (sans échéance)
• Valeur correspondante : Numéro de l'échéance pour un paiement échelonné

Validation des commandes

Pour les paiements par échéances, la commande associée est validée uniquement lors de l'acceptation du paiement de la première échéance.

Gestion des refus de paiement

Processus de régularisation

En cas de refus d'une échéance, HelloAsso met en place une procédure de régularisation automatique :

1. Notification : Un email est envoyé à l'utilisateur pour l'informer du refus
2. Lien de paiement : L'email contient un lien vers une page de paiement dédiée à la régularisation
3. Durée de validité : Le lien de régularisation reste actif pendant 30 jours

ℹ️

Le lien de régularisation expire après 30 jours.

Suivi des régularisations

Vous pouvez suivre l'état des régularisations de paiement directement depuis votre compte HelloAsso.