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Checkout en production : « Loading SDK failed after 5 retries for provider Fake » et tokenizer.js en 404 depuis la migration du Checkout

Bonjour,

Depuis début septembre, plus aucun paiement n'aboutit sur nos checkouts créés via l'API Checkout Intents en production (organisation : krav-maga-club-boulogne). La page de règlement s'affiche normalement (design migré, échéancier en tableau), mais l'étape carte bancaire est inopérante, sur tous les navigateurs.

Console du navigateur sur la page de règlement :

GET https://www.helloasso.com/paiement/embarque-ha/None/static/js/transactions/tokenizer.js → 404 (x5)
SDK HaPay error { error: Loading SDK failed after 5 retries for provider Fake }
Uncaught (in promise) Error: Loading SDK failed after 5 retries for provider Fake

Le segment « None » dans l'URL du script ressemble à une version non résolue, et « Fake » semble être le prestataire de paiement de la sandbox : tout indique que la résolution du prestataire de production échoue pour nos checkouts.

Éléments vérifiés :

• Authentification OAuth et création des intentions : OK (HTTP 200, redirectUrl valide)
• Identifiants API entièrement régénérés (nouveau client) : problème identique
• Dernier paiement réussi : 28 août ; premiers échecs : 6 septembre. La chronologie coïncide avec la « Migration technique du Checkout » du changelog
• Reproduit sur des checkouts avec échéances (initialAmount + terms, montants cohérents)
• Exemples d'intentions : 7331031, 7332512

D'autres intégrateurs constatent-ils la même chose depuis la migration ? L'équipe HelloAsso peut-elle regarder la résolution du prestataire de paiement pour notre organisation ?

Merci !